Tietoa sivustosta

Asiasanat

Tieto- ja hallintopalvelutViestintä

vantaa.fi-sivustolta löydät kaupungin palvelut ja niiden yhteystiedot sekä paljon ajankohtaisista tietoa toiminnasta ja päätöksenteosta.

vantaa.fi on Vantaan kaupungin virallinen sivusto, josta löytyy paljon tietoa Vantaan palveluista, vaikuttamismahdollisuuksista, tapahtumista ja muista ajankohtaisista asioista.

Pääsivuston sisältöä täydentävät teemasivustot.

Miten voit löytää etsimäsi tiedon?

Sivustolla on valtava määrä sisältöä, joten tiedon löytäminen voi olla joskus hankalaa. 

Hyödynnä etsimisessä sivuston hakua. Kokeile tarvittaessa myös sanan eri muotoja tai synonyymeja. 

Voit etsiä tietoa myös sivuston valikoiden kautta. 

Kaikki kaupungin palvelut ja toimipisteet löytyvät palveluhakemiston listauksista. 

Muun kuin suomenkielinen sisältö 

Jos sivusta on julkaistu virallinen ruotsin- tai englanninkielinen käännös, näet sen kielivalikossa. Tunnistat kielivalikon maapallo-kuvakkeesta. 

Tarvittaessa voit käyttää apuna myös sivun yläreunasta löytyvää käännös-painiketta. Tällöin robotti kääntää sivun valitsemallesi kielelle. Huomaathan kuitenkin, että Vantaa ei takaa robottikäännösten oikeellisuutta. Tarvittaessa voit varmistaa asian ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kääntäjän käyttäminen edellyttää valinnaisten evästeiden hyväksymistä. Kääntäjä ei ole saatavilla mobiililaitteilla, niillä voit käyttää selainten omia käännöstoimintoja. 

Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti

Palvelussa ja palvelun sisällönhallinta- ja julkaisujärjestelmässä käsiteltävistä henkilötiedoista löydät lisätietoa Tietosuoja-osiosta.

Aseta itsellesi sopivat evästeasetukset

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita tallennetaan laitteisiin. Osa evästeistä on pakollisia, koska ne ovat välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta. 

Valinnaisten evästeiden osalta voit itse valita, hyväksytkö niiden käytön. Jos et hyväksy evästettä, kyseinen toiminto ei välttämättä ole käytettävissäsi, mutta muu sivuston sisältö toimii normaalisti.

Voit tarkastella ja muokata omia evästeasetuksiasi sivun alareunan Evästeasetukset-linkin kautta.

Mitä tietoja evästeiden avulla kerätään?

Evästeiden avulla kerätään kerätään yleisiä, tilastollisia tietoja sivujen käytöstä. Sivuston ylläpitäjät käyttävät tietoja kävijämäärien seurantaan sekä sivuston sisältöjen, käyttöliittymän ja käyttökokemuksen parantamiseen.

Kävijä yksilöidään IP-osoitetiedon avulla, mutta sen perusteella kävijää ei voi yhdistää luonnolliseen henkilöön. 

Vantaan kaupunki käyttää analytiikassaan Google Analytics ja Siteimprove -työkaluja.

RSS-syötteiden avulla voit tilata itsellesi tiedon uusista sisällöistä

Voit tilata ilmoitukset esim. selaimeesi tai sähköpostiisi.

Vastuu sisällöstä

Vantaan kaupungin viestintä vastaa vantaa.fi-sivuston sisällöistä. Viestintä ja toimialat päivittävät kukin vastuullaan olevien sivujen sisältöä. Teemasivustojen ylläpitäjät vastaavat sisällöistä omalta osaltaan.

Sivuilla olevat tiedot pyritään pitämään mahdollisimman ajantasaisina ja virheettöminä. Muun muassa teknisistä syistä sivuilla olevan tiedon oikeellisuutta ja ajantasaisuutta ei kuitenkaan voida taata kaikissa tilanteissa. Vantaan kaupunki ei vastaa mahdollisten virheellisten tietojen käytön aiheuttamista vahingoista, kustannuksista tai haitoista.

Sitoutudumme tuottamaan saavutettavia verkkopalveluita

Tavoitteenamme on poistaa kaikki tekniset käytön esteet. Panostamme myös sisältöjen saavutettavuuteen ja käytettävyyteen.

Seuraamme vantaa.fi-palvelun saavutettavuutta monitorointityökalulla. Tarvittaessa käytämme myös ulkopuolisia saavutettavuusasiantuntijoita ja -auditoijia. Tunnistetut puutteet ja kanavat saavutettavuuspalautteen antamiseen on kuvattu saavutettavuusselosteessa.

Anna meille palautetta

Voit antaa meille palautetta sisällöstä, havaitsemistasi puutteista tai virheistä sekä kertoa ideoita sivuston kehittämiseksi. Mahdollisimman konkreettinen palaute ja esimerkit auttavat parhaiten sivuston kehityksessä. 

Joillakin sivuilla voit antaa pikapalautteen peukuttamalla tai antamalla sisällölle tähtiä. Jos haluat palautteeseesi vastauksen, anna se palautepalvelussamme.

vantaa.fi-sivuston versiot

Kehitämme sivustoa koko ajan. Toiminnallisuuksia parannetaan ja uusia ominaisuuksia toteutetaan jatkuvasti. Myös sisältöjä pyritään kehittämään paremmin käyttäjää palveleviksi.

Lisätietoja

Vantaan kaupungin viestintä

viestinta@vantaa.fi

Lue lisää uudesta vantaa.fi:stä

Avainsanat

SaavutettavuusTietosuoja